Úspěšné obchodní telefonování

Zařazeno v kategoriích:

K lektorovi

Město: Praha

V tomto kurzu tě naučím:

  • nebát se zavolat komukoliv
  • dostat se do správné komunikativní nálady
  • snadno v rozhovoru vzbudit zájem
  • připravit si scénář, abych věděl co říkat
  • čemu se rozhodně a vždycky vyhnout
  • vyhledávat a evidovat si kontakty k volání
  • mluvit správným tempem, aby vám rozuměli
  • nebát se říct si o to, co chceš
  • zdolat typické námitky a výmluvy

Kurz probíhá:

  • formou ukázek dobrého i špatného provedení 
  • vysvětlením psychologie telefonující i volaného
  • odhalením technik pro snadnou změnu každého z probíraných témat
  • praktickým cvičením všech účastníků
  • a diskusí nad vašimi zkušenostmi a zodpovězením všech dotazů

Z tohoto kurzu neodcházíš jen s informacemi, nýbrž s novou zvládnutou dovedností. A tu můžeš a budeš hned druhý den s radostí aplikovat ve své práci, podnikání i rodině. 

Kurz probíhá v malé skupince, obvykle do 5 lidí. 

Záruka spokojenosti: V případě, že budeš mít pocit že ses nic nového nenaučil, vrátím ti bez řečí cenu kurzu zpět.

Další důležité informace:1. Pokud potřebuješ dostat certifikát o absolvování kurzu, třeba pro zaměstnavatele, napiš mi to do poznámky.2. Tento kurz je možné mít i individuálně.3. Kurz je možné také darovat blízké osobě nebo zaměstnancům. Více informací najdeš na http://www.naucmese.cz/darkove-poukazy

Podívej se co na tento kurz říkají dřívější účastníci: http://kurzykomunikace.cz/reference/

Nebo se mrkni na ukázku z kurzu:

 

Popis Ostatní

K lektorovi
Přidat hodnocení